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做好邮件与门户站群技术支撑,为战“疫”贡献力量

  2020年初,新型冠状病毒引发的疫情,让我们迎来一个前所未有的庚子春节。在这个特殊时期,为了积极宣传我院重大决策部署、保证我院广大职工和学生顺利开展工作和学习,门户与新媒体团队积极响应上级号召,为将我院部署新型肺炎疫情防控工作会议、《关于切实做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》及《中国农科院防疫期间居家办公应急安排》等精神落到实处,紧急动员,主动作为,提前结束假期,团队8名成员,同心协力、远程战疫,开展邮件系统与门户系统技术支持工作,通过信息化手段打好防疫攻坚战。

 

 

  坚守院邮件系统关键岗位,为开启CAAS视频会议、智慧农科等服务提供“数码钥匙”

 

  由于我院职工的邮件账户申请需要严格的审批,邮件账户具有组织机构和身份等信息,是我院各类信息化应用服务的唯一身份标识,也就成为开启视频会议、智慧农科等服务系统的数码钥匙。为保障我院职工顺利使用邮件系统、视频会议系统和智慧农科系统,邮件系统管理员谢辉、牛文超时刻坚守在一线,积极主动开展工作,他们对邮件账号详细梳理,通过服务邮箱,微信,QQ等即时通信手段第一时间接收全院用户的服务请求,第一时间解决问题。连续工作,不分昼夜,做到有请求必响应,有问题必解决。积极配合兄弟团队开展网络远程协作,充分保障每名职工的邮件账号畅通。战疫期间共处理邮件服务616项,其中:为8个研究所提供了全所账户清单,新增邮箱89个,修改账户和密码重置485项。

 

  永远“在线”的网络编辑,第一时间高效为院门户网站等网络媒体编发信息

 

  网络编辑王燕军热爱新媒体工作,全天候24小时“在线”,通过个人手机绑定投稿邮箱,无论是院所通知公告还是指尖农科公众号,都能做到第一时间高效发布。同时采集编辑热点新闻,实时查看网络突发热点,为读者提供最前沿的科技信息。为保障疫情防控期间全院科研人员与研究生居家办公、学习对文献资源的需求,他深夜都在编辑发布“中国农业科学院研究生院关于2020年春季学期延期开学的紧急通知”、“关于中国农业科学院职工居家访问电子文献资源数据库的通告”、“通过智慧农科平台访问电子文献及VPN安装常见问题的解决方法”、“以“读”攻毒 海量学术资源免费用”等重要通知。这些信息及时发布,又通过朋友圈、微信群的大量转发,使我院职工、学生都及时获取,咨询电话爆增。指尖农科公众号个别文章访问量突破4600+,快速涨粉。抗疫期间王燕军共编辑发布稿件33篇。

 

  发挥技术优势,保障疫情防控期间院所门户网站群平台的顺畅运行

 

  部门副职王丹负责协调调度,团队成员孙洋、张丽萍、邓婕、张妥等人坚守岗位、同心协力、远程协作,随时响应用户提出技术需求,携手开展院所门户网站群系统技术支持。通过她们努力,保证了院所两级门户网站群7×24小时安全运行。全力保证营养所新版门户网站春节期间的正常上线、为院所门户网站群新建专题专栏、为院门户网站设计“防疫在行动”新闻图片等。站群系统技术支持40余项;支持各单位在院所两级门户网站群平台发布465篇新闻稿件,不断满足全院同心抗“疫”的宣传需求,为我院科研创新工作的顺畅进行保驾护航!

 

文章来源:中国农科院网络中心


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